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Notre fonctionnement

  
Présentation

Imaginéo créations est une entreprise individuelle (assujettie à la TVA à 20 %), créée en septembre 2009 par Emilie LANGLAIS-ORAIN, sa gérante. L'agence comprenant l'atelier de fabrication se situe dans le centre-ville de Châteaubriant, au 19 Grande rue (ouvert au public de 9h à 12h du lundi au vendredi).
La clientèle de l'entreprise se constitue à la fois par des professionnels (logos, chartes graphiques, dépliants, enseignes...) et par des particuliers (faire-part mariage et naissance, cartons d'invitation, menus, plans de table etc...).



Si vous souhaitez un renseignement

Il vous suffit d'aller en page 
"Contact"et de remplir le formulaire, vous recevrez une réponse par mail dans les 48 heures.


Nos formules

Formule ECONOMIQUE : conception + impression + rainage.
Les faire-part ou cartons sont livrés à plat.

Formule TOUT COMPRIS : conception + impression + rainage + pliage + enveloppes de la couleur de votre choix.


Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 200€ HT.


Comment régler votre facture ?
Pour plusieurs raisons, le site ne dispose pas de paiement en ligne. Vous avez donc trois solutions pour effectuer votre paiement (qui doit être effectué avant l'expédition du colis).
  • Par Virement bancaire
  • Par Chèque : à l'ordre d'Imaginéo créations, à envoyer à l'adresse suivante : 
    • Imaginéo créations - 19 Grande Rue - 44 110 CHATEAUBRIANT
  • Par Mandat CASH


Si vous êtes intéressés par un produit

Il faut remplir, sans engagement, le formulaire associé. Vous recevrez une réponse par mail dans les 48 heures avec le devis officiel. Nous rappelons que les tarifs sont disponibles en page "Tarifs". Si le prix vous convient, vous recevez votre maquette personnalisée par mail. Vous décidez ensuite de commander ou non.


Si vous souhaitez commander

La maquette que vous avez reçue vous convient et vous souhaitez valider votre commande ?
-Vous envoyez par mail votre "BON POUR ACCORD"
-Vous mentionnez la formule que vous choisissez (tout compris ou économique)
-Vous indiquez votre couleur d'enveloppes
-Vous indiquez votre mode de paiement (chèque ou virement) et vous l'effectuez après avoir reçu votre facture par mail.
-Vous recevez ensuite un mail avec votre numéro de colissimo (à suivre sur www.colissimo.fr) le jour de l'expédition
-Vous recevez 48 heures plus tard, votre colis à domicile, livré par votre facteur.



Nos Conditions et Garanties

-Toute maquette validée par le client est lancée en impression. Imaginéo créations ne pourra pas être tenu responsable des erreurs présentes à la réception.

-Les colis sont expédiés une fois le paiement effectué.

-Quantité minimum pour les faire-part de mariage : 20
-Quantité minimum pour les autres produits : 15
-Quantité minimum pour une création : 25

-Si après avoir reçu votre maquette, vous souhaitez attendre pour commander (pour des questions de budget, de confirmation d'horaire ou de lieu etc...), merci de bien vouloir le préciser en donnant la date approximative de commande. Imaginéo vous demandera un acompte pour la conservation de vos maquettes, qui sera déduit de votre facture le jour de la commande.

-Les faire-part et cartons sont imprimés sur un papier de type 300 gr satiné avec une presse numérique professionnelle. Les rainages sont automatisés et effectués en machine, ce qui permet des plis nets dans obtenir un papier cassé.

-Si des maquettes vous concernant apparaissent sur ce site et que vous vous y opposez, laissez un message à Emilie via le formulaire de contact.

-Toutes les données recquises dans les formulaires (pour la création de votre compte client et pour la conception de vos maquettes) sont strictement confidentielles.

 








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